Агрегатор программ лояльности · Биржа скидок
Приложение и сайт «Uplaim»
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ишмухаметов Ринат Раифович
Редакция от 18 июля 2026 г.. Действует с 18 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП Ишмухаметов Р. Р. (далее — «Оператор») и пользователем (далее — «Пользователь») по поводу использования мобильного приложения и сайта «Uplaim» (далее — «Сервис»), доступного по адресу uplaim.com.
Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в Сервисе, а равно любое использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Соглашения.
Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Термины и определения
Сервис — приложение и сайт «Uplaim», агрегатор программ лояльности с функцией Биржи скидок.
Баллы — виртуальные учётные единицы программ лояльности Партнёров, дающие право на скидки и иные привилегии. Баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или ценными бумагами.
Биржа скидок — функция Сервиса, позволяющая приобретать и обменивать Баллы.
Партнёр — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, подключённые к Сервису и предоставляющие Пользователям скидки и Баллы.
Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации.
3. Предмет Соглашения
Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса: агрегированию программ лояльности Партнёров, получению, покупке и обмену Баллов, получению информации о скидках и акциях Партнёров. Сервис является технической площадкой (агрегатором) и не является продавцом товаров или услуг Партнёров.
4. Регистрация и учётная запись
Для использования полного функционала Сервиса Пользователь проходит регистрацию, предоставляя достоверные данные (имя, адрес электронной почты и (или) номер телефона). Пользователь обязан поддерживать данные в актуальном состоянии.
Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к своей учётной записи и несёт ответственность за все действия, совершённые под ней. О любом несанкционированном доступе Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору.
Регистрация в Сервисе доступна лицам, достигшим 18 лет и обладающим необходимой дееспособностью.
Регистрируясь, Пользователь заверяет и гарантирует, что: достиг 18 лет и обладает дееспособностью, необходимой для принятия настоящего Соглашения; предоставленные им данные достоверны и принадлежат ему; использует Сервис лично и не действует от имени третьих лиц без надлежащих полномочий. Пользователь вправе иметь только одну учётную запись.
5. Баллы, начисление и обмен
5.1. Начисление
Баллы начисляются Пользователю на основании данных о покупках, передаваемых Партнёрами, а также в рамках акций Сервиса и Партнёров. Условия начисления определяются соответствующими программами лояльности.
5.2. Покупка Баллов
Пользователь может приобрести Баллы за денежные средства через Биржу скидок. Стоимость Баллов отображается в интерфейсе Сервиса на момент совершения операции.
5.3. Обмен Баллов
Пользователь может обменивать Баллы на Бирже скидок в соответствии с правилами Сервиса. История операций Пользователя доступна для просмотра только самому Пользователю в Личном кабинете. При обмене между Пользователями персональные данные сторон друг другу не раскрываются.
5.4. Ограничения
Баллы не подлежат обналичиванию и обратному обмену на денежные средства, если иное прямо не предусмотрено правилами конкретной акции. Оператор вправе аннулировать Баллы, начисленные или полученные с нарушением правил Сервиса, в том числе в результате технических ошибок или недобросовестных действий.
5.5. Изменение условий Партнёрами и прекращение их участия
Пользователь понимает и принимает, что Партнёры самостоятельно определяют условия своих программ лояльности и вправе в любое время изменять предлагаемые акции, размер скидок и условия начисления Баллов, а также прекратить сотрудничество с Сервисом. Оператор не гарантирует неизменность перечня Партнёров, ассортимента их товаров и услуг и условий их программ лояльности и не несёт ответственности за такие изменения.
В случае прекращения участия Партнёра в Сервисе возможность использования Баллов у такого Партнёра прекращается. В этом случае Оператор вправе предложить Пользователю конвертацию таких Баллов в Баллы других Партнёров через Биржу скидок либо иной равноценный способ их использования. Права Пользователей — потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, при этом не ограничиваются.
6. Оплата
Оплата покупки Баллов производится через стороннего оператора по приёму платежей — ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮMoney). Обработка платежа регулируется правилами платёжного сервиса. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются.
Оплаченные Баллы зачисляются на счёт Пользователя после подтверждения платежа. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, на основании обращения Пользователя.
7. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса;
не нарушать работу Сервиса и не предпринимать действий по несанкционированному доступу;
не использовать Сервис для противоправных целей, мошенничества, обмана Партнёров или иных Пользователей;
не создавать несколько учётных записей с целью злоупотребления функциями Сервиса;
не осуществлять действий, направленных на нарушение нормального функционирования Сервиса;
не загружать, не хранить и не распространять через Сервис вирусы, трояны и иные вредоносные программы;
не использовать без письменного разрешения Оператора автоматизированные скрипты, боты, парсеры и иные программы для сбора информации в Сервисе и (или) взаимодействия с Сервисом;
не предпринимать попыток декомпиляции, модификации, обхода технических средств защиты Сервиса;
не передавать свою учётную запись третьим лицам и не использовать чужие учётные записи и персональные данные.
Пользователь вправе использовать Сервис в соответствии с его назначением, получать поддержку и в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.
8. Права и обязанности Оператора
Оператор обязуется предоставлять доступ к Сервису в соответствии с настоящим Соглашением и принимать меры для его бесперебойной работы.
Оператор вправе:
изменять, дополнять и совершенствовать функции Сервиса;
приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения;
проводить профилактические и технические работы с временным ограничением доступа;
направлять сервисные и информационные уведомления в соответствии с настройками Пользователя.
9. Интеллектуальная собственность
Все объекты Сервиса, включая программный код, дизайн, логотипы, товарные знаки, тексты и графику, являются интеллектуальной собственностью Оператора или используются им на законном основании. Использование этих объектов без письменного согласия Оператора не допускается.
10. Ответственность и ограничения
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за качество товаров и услуг Партнёров, а также за исполнение Партнёрами условий их программ лояльности.
Оператор является агрегатором (информационной площадкой) и не является продавцом (исполнителем) товаров и услуг Партнёров, не выступает стороной договора купли-продажи или оказания услуг между Пользователем и Партнёром. Оператор не отвечает за качество, безопасность, комплектность, потребительские свойства товаров и услуг Партнёров, сроки и условия их предоставления. Все претензии, связанные с качеством, безопасностью, возвратом или обменом товаров и услуг, а также с исполнением объявленных скидок и условий лояльности, Пользователь направляет непосредственно Партнёру. Ответственность перед Пользователем за товары и услуги, в том числе в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, несёт Партнёр как продавец (исполнитель).
Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате нарушения Пользователем условий Соглашения, несанкционированного доступа к учётной записи по вине Пользователя, а также за действия платёжных сервисов и иных третьих лиц. Оператор не отвечает за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора: сбои в работе сетей связи, оборудования или программного обеспечения Пользователя, действия операторов связи, ограничения со стороны магазинов приложений и иные подобные обстоятельства. Ответственность Оператора в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за приобретённые Баллы.
11. Лицензия на использование приложения
Оператор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) непередаваемую лицензию на использование мобильного приложения «Uplaim» по его прямому функциональному назначению на территории всех стран мира на срок действия настоящего Соглашения. Лицензия предоставляется безвозмездно. Пользователь не вправе распространять, изменять, декомпилировать приложение, а также использовать его способами, не предусмотренными настоящим Соглашением.
12. Контент Пользователя и запрещённая информация
Пользователь несёт полную ответственность за любую информацию, которую он размещает в Сервисе (имя профиля, изображения, отзывы, обращения и иные материалы), и гарантирует, что её размещение не нарушает законодательство и права третьих лиц.
В Сервисе запрещено размещать информацию, которая:
нарушает законодательство Российской Федерации, права и охраняемые законом интересы третьих лиц, включая интеллектуальные права;
содержит материалы порнографического или иного сексуального характера;
пропагандирует насилие, жестокость, терроризм, экстремизм либо разжигает ненависть или вражду по признакам расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, пола, возраста или принадлежности к какой-либо социальной группе;
содержит угрозы, оскорбления, клевету, домогательства либо направлена на травлю или унижение других лиц;
пропагандирует самоубийство, причинение себе вреда, употребление наркотических средств либо содержит информацию о способах их приобретения;
рекламирует товары и услуги, оборот которых запрещён или ограничен законодательством (оружие, наркотические средства и т. п.);
является спамом, недостоверной или вводящей в заблуждение информацией, в том числе заведомо ложными отзывами;
содержит персональные данные третьих лиц, размещённые без их согласия.
Оператор вправе без предварительного уведомления удалять информацию, нарушающую настоящий раздел, а также модерировать любой размещаемый Пользователями контент.
12.1. Отзывы о Партнёрах
Пользователь вправе оставлять отзывы и оценки о Партнёрах, их товарах и услугах. Отзыв должен основываться на реальном опыте взаимодействия Пользователя с Партнёром и отражать его добросовестное мнение. Запрещается размещать заведомо ложные отзывы, отзывы за вознаграждение от Партнёров или третьих лиц, а также отзывы, содержащие оскорбления, ненормативную лексику, рекламу или персональные данные третьих лиц. Отзывы отражают личное мнение Пользователей и не являются мнением Оператора; Оператор не несёт ответственности за их содержание, но вправе удалять отзывы, нарушающие настоящее Соглашение.
13. Модерация, приостановление и блокировка
При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, требований законодательства либо при выявлении признаков мошеннических или недобросовестных действий (включая накрутку Баллов, использование чужих данных, обман Партнёров) Оператор вправе по своему усмотрению: ограничить отдельные функции Сервиса для Пользователя, приостановить доступ к учётной записи, заблокировать учётную запись, аннулировать Баллы, полученные с нарушениями, а также расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке. О применённых мерах Пользователь уведомляется через Сервис или по контактным данным, указанным при регистрации.
Если Пользователь обнаружил в Сервисе информацию, нарушающую настоящее Соглашение или его права, он может сообщить об этом Оператору на info@uplaim.com. Злоупотребление жалобами (заведомо ложные сообщения) является нарушением настоящего Соглашения.
14. Сторонние сервисы, ссылки и реклама
Сервис может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц, включая сайты Партнёров, платёжные сервисы, мессенджеры и социальные сети. Оператор не контролирует такие ресурсы и не несёт ответственности за их содержание, работоспособность и политику обработки данных. Переход по внешним ссылкам Пользователь осуществляет на свой риск.
Материалы Сервиса могут сопровождаться рекламой, а также информацией об акциях и предложениях Партнёров. Ответственность за содержание рекламы и исполнение рекламных обещаний несут соответствующие рекламодатели и Партнёры в соответствии с законодательством о рекламе.
15. Отсутствие иных отношений
Ничто в настоящем Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Оператором агентских отношений, отношений товарищества, совместной деятельности, трудовых отношений либо каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
16. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных Оператора, размещёнными в Сервисе и на сайте uplaim.com. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает согласие с указанными документами.
17. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. Обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18. Изменение и расторжение
Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иное не указано. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией. Пользователь вправе в любой момент расторгнуть Соглашение, прекратив использование Сервиса и удалив учётную запись. При удалении учётной записи все неиспользованные Баллы аннулируются и восстановлению не подлежат, а восстановление самой учётной записи после удаления невозможно; удаляя учётную запись, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с этими последствиями.
19. Заключительные положения
К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ишмухаметов Ринат Раифович
ИНН: 561802594433 ОГРНИП: 319565800024510
Адрес: 460532, Оренбургская область, Оренбургский район, село Имени 9 Января, ул. Полигонная, д. 47
Электронная почта: info@uplaim.com Сайт: uplaim.com