Агрегатор программ лояльности · Биржа скидок
Сервис «Uplaim»
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ишмухаметов Ринат Раифович
Редакция от 18 июля 2026 г.. Действует с 18 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящие Условия оплаты и возврата денежных средств (далее — «Условия») применяются к покупке Баллов в сервисе «Uplaim» (uplaim.com), оператором которого является Индивидуальный предприниматель Ишмухаметов Ринат Раифович (ИНН 561802594433, ОГРНИП 319565800024510). Условия являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
2. Порядок оплаты
Оплата Баллов производится в российских рублях банковскими картами и иными способами, доступными через платёжный сервис ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮMoney). Ввод платёжных реквизитов осуществляется на защищённой странице платёжного сервиса, соответствующего стандарту безопасности PCI DSS; Оператор не получает и не хранит данные банковских карт. Электронный чек направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
3. Предоставление услуги
Услуга считается оказанной в момент зачисления приобретённых Баллов на счёт Пользователя в Сервисе. Зачисление происходит после подтверждения платежа, как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 1 (одного) рабочего дня. Доставка в физическом смысле не осуществляется — Баллы предоставляются в электронном виде в личном кабинете.
4. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:
Баллы оплачены, но не зачислены на счёт Пользователя по причинам, зависящим от Оператора, и зачисление невозможно;
произошло двойное или ошибочное списание денежных средств;
технический сбой Сервиса сделал использование приобретённых Баллов невозможным, и Оператор не может устранить его в разумный срок;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Возврат за Баллы, которые были полностью или частично использованы (обменены, предъявлены для получения скидки), не производится в части использованных Баллов, поскольку услуга в этой части оказана.
5. Порядок оформления возврата
Для возврата направьте заявление на info@uplaim.com с указанием: имени и контактных данных, даты и суммы платежа, идентификатора операции (из чека или личного кабинета) и причины возврата. Заявление рассматривается в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения. При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный законодательством; срок фактического зачисления зависит от банка и платёжного сервиса и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней.
6. Отказ в возврате
Оператор вправе отказать в возврате при отсутствии оснований, предусмотренных разделом 4 настоящих Условий, а также при выявлении признаков злоупотребления (систематические покупки с последующим требованием возврата, мошеннические операции). Мотивированный отказ направляется Пользователю в тот же срок рассмотрения заявления. Отказ не лишает Пользователя права обратиться за защитой своих прав в порядке, предусмотренном законодательством.