Агрегатор программ лояльности · Биржа скидок
Приложение и сайт «Uplaim»
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ишмухаметов Ринат Раифович
Редакция от 18 июля 2026 г.. Действует с 18 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ИП Ишмухаметов Р. Р. (далее — «Мы», «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает информацию пользователей мобильного приложения и сайта «Uplaim» (далее — «Сервис»), доступного по адресу uplaim.com.
Политика является общедоступным документом. Используя Сервис, регистрируясь в нём или продолжая им пользоваться, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с изложенными в ней условиями обработки вашей информации.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Порядок обработки персональных данных дополнительно раскрыт в Политике обработки персональных данных Оператора.
2. Термины и определения
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому Пользователю.
Обработка данных — любое действие с данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.
Баллы — учётные единицы программ лояльности партнёров, которые Пользователь может получать, покупать и обменивать в Сервисе.
Биржа скидок — функция Сервиса, позволяющая покупать и обменивать Баллы.
Партнёр — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, подключённые к Сервису и предоставляющие скидки и программы лояльности.
3. Какую информацию мы собираем
3.1. Данные, которые вы предоставляете сами
имя (или отображаемое имя, никнейм);
адрес электронной почты;
номер телефона;
данные, которые вы добровольно указываете в профиле или при обращении в поддержку.
3.2. Данные о покупках и лояльности
Данные о ваших покупках и участии в программах лояльности (факт покупки, сумма чека, начисленные Баллы, идентификатор торговой точки) передаются Оператору Партнёрами, у которых вы совершаете покупки. Эти данные используются для корректного начисления и учёта Баллов и скидок.
3.3. Данные о транзакциях на Бирже скидок
Мы сохраняем историю операций покупки и обмена Баллов. История ваших операций доступна для просмотра только вам в вашем личном кабинете. Операции обмена между Пользователями обрабатываются в обезличенном виде — другой стороне обмена не раскрываются ваши персональные данные.
3.4. Платёжные данные
Оплата покупки Баллов производится через стороннего оператора по приёму платежей — ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮMoney). Данные банковской карты вводятся на защищённой стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются и им не хранятся. Мы получаем только сведения о факте и статусе платежа, его сумме и идентификаторе.
3.5. Технические данные и аналитика
При использовании Сервиса автоматически собираются технические данные: тип устройства и операционной системы, версия приложения, обезличенный идентификатор устройства, данные о действиях в приложении, а также cookie и аналогичные технологии. Эти данные используются для работы, аналитики и улучшения Сервиса.
3.6. Сообщения и уведомления
Для связи с вами мы используем push-уведомления, электронную почту и SMS-сообщения. Уведомления делятся на сервисные (о начислении Баллов, статусе операций, безопасности учётной записи) и информационные (акции, новости Сервиса). Информационные уведомления направляются с вашего согласия; отключить их можно в настройках приложения, устройства или по ссылке в письме в любой момент. Сервисные уведомления, необходимые для работы Сервиса и безопасности, могут направляться независимо от настроек рассылок.
3.7. Обращения в службу поддержки
При обращении в поддержку мы собираем содержание обращения и переписки, а также сведения, необходимые для решения вашего вопроса. Эта информация используется для ответа на обращение, выявления и устранения проблем и повышения качества поддержки.
3.8. Использование Сервиса без регистрации
Если вы используете сайт или отдельные функции Сервиса без создания учётной записи, мы можем обрабатывать обезличенные технические идентификаторы (данные устройства, cookie) для обеспечения работы Сервиса и аналитики. Такие данные не позволяют идентифицировать вас как личность.
4. Цели обработки
Мы обрабатываем информацию для следующих целей:
регистрация и идентификация Пользователя, ведение личного кабинета;
предоставление функций Сервиса, включая начисление, покупку и обмен Баллов;
проведение и учёт платежей за Баллы;
направление сервисных и, с согласия Пользователя, информационных уведомлений;
аналитика использования и улучшение работы Сервиса;
поддержка Пользователей и обработка обращений;
исполнение требований законодательства и защита прав Оператора.
5. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях: согласие Пользователя на обработку персональных данных; исполнение соглашения, стороной которого является Пользователь (Пользовательское соглашение); законные интересы Оператора, не нарушающие прав Пользователя; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.
6. Передача информации третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Передача возможна ограниченному кругу лиц и только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
платёжному сервису ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮMoney) — для проведения платежей;
Партнёрам — в объёме, необходимом для идентификации операций лояльности; при этом Партнёрам не передаётся больше данных, чем требуется для начисления скидки или Баллов;
сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — обезличенные технические данные;
государственным органам — по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
Раскрытие данных государственным органам, судам и правоохранительным органам возможно только на основании закона: по официальному запросу, судебному акту, а также когда это необходимо для расследования и предотвращения правонарушений, защиты прав, собственности и безопасности Оператора, Пользователей или третьих лиц, либо для приведения в исполнение условий Пользовательского соглашения.
В случае реорганизации, продажи или иной передачи бизнеса Оператора (полностью или частично) персональные данные могут быть переданы правопреемнику или приобретателю при условии принятия им обязательств по соблюдению настоящей Политики. О такой передаче Пользователи будут уведомлены через Сервис.
Все привлекаемые лица находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная (за пределы РФ) передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Cookie и веб-аналитика
Сервис использует cookie и аналогичные технологии, а также сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики о посещаемости и поведении пользователей. Собранная информация не позволяет идентифицировать вас как личность и используется для улучшения Сервиса. Вы можете ограничить использование cookie в настройках вашего браузера или устройства.
8. Сроки хранения данных
Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока использования вами Сервиса и до достижения целей обработки. Мы храним ваши данные, пока ваша учётная запись активна либо пока это необходимо для предоставления вам услуг.
Отдельные данные могут храниться ограниченное время и после удаления учётной записи — исключительно в случаях, когда это необходимо для исполнения требований законодательства (в том числе бухгалтерского и налогового учёта), разрешения споров, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, а также обеспечения положений настоящей Политики. По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.
9. Защита данных и инциденты безопасности
Мы применяем правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение и контроль доступа, шифрование каналов передачи данных, парольную защиту, резервное копирование и контроль действий сотрудников, допущенных к данным.
Вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Вы несёте ответственность за сохранность своих данных для входа: используйте надёжный пароль, не передавайте его третьим лицам и незамедлительно сообщите нам о подозрении на несанкционированный доступ к вашей учётной записи.
Мы ответственно относимся к безопасности персональных данных. В случае инцидента, повлёкшего неправомерную передачу (утечку) персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор) в сроки, установленные законодательством, принимает меры по локализации и устранению последствий инцидента, а при наличии высокого риска для прав Пользователей — информирует затронутых Пользователей.
10. Управление данными и удаление учётной записи
Вы можете самостоятельно управлять своими данными: изменять сведения профиля в настройках приложения, управлять разрешениями устройства (уведомления, доступ к данным), настраивать получение рассылок.
Вы вправе в любой момент удалить свою учётную запись через настройки приложения либо направив запрос на info@uplaim.com. При удалении учётной записи прекращается обработка ваших данных для целей работы Сервиса; данные удаляются или обезличиваются с учётом сроков хранения, указанных в разделе 8 настоящей Политики. Обратите внимание: неиспользованные Баллы при удалении учётной записи аннулируются, восстановление учётной записи после удаления невозможно.
11. Ваши права
Вы вправе:
получать полную информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, в каких целях и кому передаются;
требовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
отказаться от получения информационных рассылок и push-уведомлений;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
Для реализации прав направьте обращение на info@uplaim.com. Мы ответим в срок, установленный законодательством.
12. Данные несовершеннолетних
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не осуществляем целенаправленный сбор данных несовершеннолетних. Если вам стало известно, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, сообщите нам для их удаления.
13. Изменения Политики
Мы вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна в Сервисе и на сайте. Существенные изменения доводятся до Пользователей через Сервис. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
14. Контакты
Оператор: Индивидуальный предприниматель Ишмухаметов Ринат Раифович
ИНН: 561802594433 ОГРНИП: 319565800024510
Адрес: 460532, Оренбургская область, Оренбургский район, село Имени 9 Января, ул. Полигонная, д. 47
Электронная почта: info@uplaim.com
Сайт: uplaim.com