Аккаунт можно удалить самостоятельно в приложении Uplaim. После удаления профиль, баллы и история операций удаляются безвозвратно — восстановить их нельзя.
Внимание. При удалении учётной записи все Баллы
безвозвратно аннулируются, восстановление невозможно.
Выход из аккаунта (кнопка выхода на экране «Личные данные») — это не удаление:
данные и баллы сохраняются.
Основной способ
- Откройте приложение и войдите Авторизуйтесь по номеру телефона (SMS) или через соцсеть, затем при необходимости введите PIN.
- Откройте вкладку «Меню» В нижней панели навигации нажмите Меню (крайняя справа).
- Выберите «Личные данные» В списке пунктов меню нажмите Личные данные.
- Нажмите «Удалить аккаунт» Прокрутите экран вниз — внизу кнопка Удалить аккаунт.
- Подтвердите в диалоге Появится окно «Удалить аккаунт?» с предупреждением о безвозвратном удалении профиля, баллов и истории. Нажмите Удалить. Чтобы отменить — Отмена.
- Готово После успешного удаления вы попадёте на экран входа. Аккаунт и связанные данные больше недоступны.
Другие пути к экрану «Личные данные»
- Главная → блок профиля → Личные данные → Удалить аккаунт;
- Меню → иконка настроек → Настройки → пункт с номером телефона → Личные данные → Удалить аккаунт.
Что удаляется
- профиль (имя, телефон, аватар и связанные поля);
- балансы баллов по компаниям и история операций в Uplaim;
- привязки к компаниям и данные аккаунта в сервисе.
Часть сведений может храниться дольше, если это требуется законом. Подробнее — в Политике конфиденциальности и Политике обработки ПДн.
Если удаление в приложении не удалось
Напишите в поддержку:
info@uplaim.com.
Укажите номер телефона аккаунта и запрос на удаление.
Повторная регистрация
После удаления можно снова зарегистрироваться с тем же номером — это будет новый аккаунт без прежних баллов и истории.